2015年08月31日
電話越しに伝えられた「メッセージ」・・・
◆嬉しいお電話を頂きました!!!
日曜日の営業を終え、片付けをしていると、一本の電話が入りました。
受話器を取り、話をお聞きすると、金曜日にご来店下さったお客様からでした。
内容は、金曜日に東京から来店した際、お蕎麦の味も良かったのだが、
店内外の雰囲気、何より「接客」が良かったと、お褒めの言葉を頂きました。
そのことを伝えたくて、わざわざお電話を下さったそうです!
こんなことは、オープンしてから初めての出来事です。
正直に嬉しかったです!
美味しい料理を提供することは、今の外食産業からすれば、当たり前のことです。
私が嬉しかったのは、「接客」を褒めて頂けたことです。
私は、オープン当初から掲げていたことがあります。
それは「チーム木鶏」を創ることです。
スタッフを大切にしなければ、お客様を大切にすることは出来ません。
私は、本当に良きスタッフに恵まれています。
弟子のカズくん。
毎日、朝から晩までよく付いてきてくれてるね!
この努力は、きっと将来の糧になると思っているよ!
カッコいい大人になろうぜ!
智美さん。
いつもマイペースで、木鶏の癒しになってくれてありがとう!
お見送りのあいさつは、お客様もきっと喜んでくれていますよ!!!
晴香ちゃん。
若さ溢れるパワーで、木鶏を支えてくれてありがとう!
子供たちも、すっかり心を許してますね!
いい奥さんになるぞー!!!
あゆみさん。
どんなに忙しい時でも、一人ひとりに向き合った接客をしてくれる優しさは、
お客様の心をわしづかみにしてくれています!
これからも、愛情溢れる接客を宜しくお願いします!
えっちゃん。
会う人会う人を、端から元気にしてくれるえっちゃん!
持ち前の明るさと元気で、どれだけの人がパワーをもらったか!
千陽ママにも感謝だよー!!!
美咲ちゃん。
入ったばかりなのに、早くもチーム木鶏の一員ですね!
安心して、ホールの仕事を任せられます!
これからもよろしくね!!!
◆初心忘れるべからず
慌ただしい毎日の中で、心をその場に置いて接客すること。
なかなか難しいことでもあります。
いかに、一人ひとりのお客様に合った、サービスを提供できるか。
そば処木鶏は、人と人をつなぐそば屋を目指しています。
あなたとあなたの大切な方が、素敵な時間を過ごせるよう、
少しだけお手伝いさせて頂ければ幸いです。
毎日が本当に勉強ですね!
スタッフ、お客様、そして関わって下さる方に感謝いたします!
最高の「チーム木鶏」を創る!
明日からまた頑張っぺ!カズキ!!!

日曜日の営業を終え、片付けをしていると、一本の電話が入りました。
受話器を取り、話をお聞きすると、金曜日にご来店下さったお客様からでした。
内容は、金曜日に東京から来店した際、お蕎麦の味も良かったのだが、
店内外の雰囲気、何より「接客」が良かったと、お褒めの言葉を頂きました。
そのことを伝えたくて、わざわざお電話を下さったそうです!
こんなことは、オープンしてから初めての出来事です。
正直に嬉しかったです!
美味しい料理を提供することは、今の外食産業からすれば、当たり前のことです。
私が嬉しかったのは、「接客」を褒めて頂けたことです。
私は、オープン当初から掲げていたことがあります。
それは「チーム木鶏」を創ることです。
スタッフを大切にしなければ、お客様を大切にすることは出来ません。
私は、本当に良きスタッフに恵まれています。
弟子のカズくん。
毎日、朝から晩までよく付いてきてくれてるね!
この努力は、きっと将来の糧になると思っているよ!
カッコいい大人になろうぜ!
智美さん。
いつもマイペースで、木鶏の癒しになってくれてありがとう!
お見送りのあいさつは、お客様もきっと喜んでくれていますよ!!!
晴香ちゃん。
若さ溢れるパワーで、木鶏を支えてくれてありがとう!
子供たちも、すっかり心を許してますね!
いい奥さんになるぞー!!!
あゆみさん。
どんなに忙しい時でも、一人ひとりに向き合った接客をしてくれる優しさは、
お客様の心をわしづかみにしてくれています!
これからも、愛情溢れる接客を宜しくお願いします!
えっちゃん。
会う人会う人を、端から元気にしてくれるえっちゃん!
持ち前の明るさと元気で、どれだけの人がパワーをもらったか!
千陽ママにも感謝だよー!!!
美咲ちゃん。
入ったばかりなのに、早くもチーム木鶏の一員ですね!
安心して、ホールの仕事を任せられます!
これからもよろしくね!!!
◆初心忘れるべからず
慌ただしい毎日の中で、心をその場に置いて接客すること。
なかなか難しいことでもあります。
いかに、一人ひとりのお客様に合った、サービスを提供できるか。
そば処木鶏は、人と人をつなぐそば屋を目指しています。
あなたとあなたの大切な方が、素敵な時間を過ごせるよう、
少しだけお手伝いさせて頂ければ幸いです。
毎日が本当に勉強ですね!
スタッフ、お客様、そして関わって下さる方に感謝いたします!
最高の「チーム木鶏」を創る!
明日からまた頑張っぺ!カズキ!!!

この記事へのコメント
お客さんからのお褒めの言葉は本当に嬉しいものですね!
自分も
『英語が嫌いだった私が、
こんなに英語を楽しんで勉強出来るのは
先生のおかげです』言われる度に
凄く嬉しい気持ちになります。
大学時代のアルバイト先でお客さんに
『お兄さんのおかげで楽しい時間が過ごせました』
って良く言われた事思い出しました。
お客さんのお褒めの言葉は
1番の活力剤になりますよね?
ブログ中に記載があった
『スタッフを大切にしなければ、
お客様を大切にすることは出来ません。』
自分も同感です!
凄くおそばを食べに行きたくなりました!!!
その時は宜しくお願いします m(_ _)m
自分も
『英語が嫌いだった私が、
こんなに英語を楽しんで勉強出来るのは
先生のおかげです』言われる度に
凄く嬉しい気持ちになります。
大学時代のアルバイト先でお客さんに
『お兄さんのおかげで楽しい時間が過ごせました』
って良く言われた事思い出しました。
お客さんのお褒めの言葉は
1番の活力剤になりますよね?
ブログ中に記載があった
『スタッフを大切にしなければ、
お客様を大切にすることは出来ません。』
自分も同感です!
凄くおそばを食べに行きたくなりました!!!
その時は宜しくお願いします m(_ _)m
Posted by Akky(ミムミム)
at 2015年09月01日 01:14

Akky(ミムミム)さん
コメントありがとうございます!素晴らしいお仕事をされていらっしゃるのですね!
私もお逢いできたら嬉しいです!ご来店の際は、ぜひお声がけ下さいね!お待ちしております (^-^)/
コメントありがとうございます!素晴らしいお仕事をされていらっしゃるのですね!
私もお逢いできたら嬉しいです!ご来店の際は、ぜひお声がけ下さいね!お待ちしております (^-^)/
Posted by カズキ
at 2015年09月01日 21:18
